Tiggo 5X e Tiggo 7 estão entre os modelos envolvidos na chamada preventiva

A CAOA Chery anunciou um recall envolvendo unidades dos modelos Tiggo 5X e Tiggo 7 equipados com tecnologia híbrida no Brasil. A convocação prevê a verificação e, se necessário, a correção de componentes ligados ao sistema eletrônico dos veículos, que podem apresentar falhas em determinadas condições de uso.

De acordo com a montadora, o problema identificado pode afetar o funcionamento de sistemas eletrônicos responsáveis pela integração entre o motor a combustão e o sistema elétrico. Em alguns casos, a falha pode gerar alertas no painel ou comportamento irregular do veículo, exigindo análise técnica especializada.

A empresa informou que, até o momento, não há registro de acidentes relacionados ao defeito. Ainda assim, o recall foi aberto como medida preventiva, seguindo protocolos de segurança e qualidade adotados pela indústria automotiva.

O atendimento será realizado de forma gratuita em toda a rede de concessionárias autorizadas da marca. Os proprietários devem verificar se seus veículos estão incluídos na campanha por meio dos canais oficiais da CAOA Chery, como site, central de atendimento ou consulta pelo número do chassi.

Após a confirmação, o próximo passo é o agendamento do serviço. O tempo de reparo pode variar conforme a necessidade de atualização ou substituição de componentes, mas a recomendação é que o atendimento seja feito o quanto antes.

Especialistas do setor automotivo reforçam que o recall é um procedimento padrão e essencial para garantir a segurança dos ocupantes e o correto funcionamento do veículo. Ignorar a convocação pode aumentar riscos, além de impactar negativamente o valor de revenda do carro.

Em veículos híbridos, a atenção deve ser ainda maior. Esses modelos operam com sistemas integrados, onde o funcionamento adequado depende da comunicação precisa entre componentes elétricos e mecânicos. Pequenas falhas podem comprometer desempenho, eficiência e segurança.

Outro ponto importante é que o histórico de recall passa a fazer parte da avaliação do veículo no mercado de usados. Compradores e concessionárias costumam verificar se todas as campanhas foram atendidas. A ausência de registro pode dificultar negociações futuras.

A montadora orienta que os proprietários fiquem atentos a sinais como luzes de advertência no painel, perda de desempenho ou funcionamento irregular do sistema híbrido. Caso qualquer anormalidade seja percebida, o veículo deve ser levado imediatamente a uma concessionária, mesmo antes do agendamento formal do recall.

O procedimento não gera custo para o consumidor e não interfere na garantia do veículo. Pelo contrário, a realização do recall contribui para manter a confiabilidade do carro e assegurar que ele esteja dentro dos padrões estabelecidos pelo fabricante.